流程管理平臺是基于工作流管理聯盟（WFMC）提供的工作流參考模型，結合多年開發大型企業級應用的經驗，開發出的滿足分布式、異構環境要求的工作流管理系統。系統基于標準JAVA EE應用服務器，可實現業務流程的自動化運行、管理和監控，具有良好的穩定性、擴展性和安全性。系統中融入了國內電子政務、OA等業務類型的特征要求，支持具有中國特色的流程結構。

平臺采用圖形化的描述手段，定義各種不同業務的流程模型，約束各個環節的辦理權限和時限，使企業經營過程更加直觀，更加清晰。流程提供兩種升級方式：分水嶺式和一刀切式，選擇合適的工作流程的版本升級，可以迅速實現業務的變更和重組。

在企業內部，各類信息管理系統，辦公自動化，能源電力，政府機關，海關，保險，電信，客戶服務等流程式處理系統都是工作流的應用范疇，通過應用工作流系統，企業的業務處理在自動化程度上會有很大提高，從而也極大的提高了企業的工作效率。

功能列表

流程事件是指按照流程定義的設置在活動實例運行到某個階段引擎觸發某種類型的動作，觸發時機包括執行前，執行后等，在流程運行的各個節點上都為業務處理提供了擴展支持。

自由流是指流程實例在運行時,不按照預先定義好的線路流轉，而是自由的跳轉，由流程實例的操作人員來選擇下一個到達的活動，增強了流程運行的靈活性。

會簽針對業務活動的處理人員個數不確定的情況，如多個部的領導審批，用會簽可以順序產生任務，一個完成后再產生下一個，也可以同時產生多個任務，并行處理。

當一個工作流中有兩段或多段完全相同時，仿照形式語言中處理函數的辦法來處理子工作流，抽象公共業務，實現流程復用，即預先定義好子工作流，然后在適當地方對其引用。

流程變更包括動態修改和版本升級，動態修改是對運行中的流程進行修改，所有運行實例都安裝修改后的流程運行，是一刀切型的流程升級，而版本升級是在原流程版本基礎上，生成新的流程，當前的運行實例還是按照原來的流程運行，新的運行實例可以按照新的流程運行，是分水嶺式的流程修改。

流程監控可以實時的監控運行中的流程，查看任務的辦理進度，在必要的時候可以進行干預，包括暫停、恢復、關閉等操作。

平臺提供了多種接口方式和業務系統進行交互，除了流程調度、流程監控等基本接口外，還提供流程啟動參數，流程應用，業務數據、事件等方式。

針對業務流程的傳遞特性，平臺提供了正常、選擇、派工、跳轉、回退、抽回等多種傳遞方式。

平臺支持順序流程、選擇分支、并行分支、跳轉流程、子流程等多種結構，能夠滿足不同的業務需求。

定義流程自動活動和各種流程事件執行時的處理方法，實現在流程中執行業務系統的相關操作。

1）可視化的流程建模工具，提供基于拖拽式的業務流程定義工具

流程管理平臺提供了三種流程建模工具：一是在項目開發過程中集成了流程的建模工具，實現業務和流程的整合開發，方便測試；二是提供了獨立的桌面開發程序，可以在業務流程維護階段進行流程建模的修改和添加新的流程需求；三是提供了Web端的流程建模工具，用Flex技術實現，采用B/S方式運行，無需安裝即可實現流程的建模。

2）支持多種流程模式：順序、分支、并行、同步、循環、嵌套、自由流、會簽等 

在業務系統中根據用戶的需求，可以選擇合適的流程模式來實現，例如流程需要根據條件判斷需要處理的活動，這種情況可以使用分支模式，在每條分支邊上加條件。如果流程需要轉到之前處理過的活動上，可以在流程圖中添加一個跳轉邊，跳轉到前面的活動，從而實現流程的循環。在一個流程活動上可以指定多個處理人員，并設置他們的處理方式是順序執行還是并行執行，實現會簽的功能。

3）任務處理時限，具有多工作日歷的活動和活動段時限管理功能

工作日歷包括流程日歷、組織日歷和7X24小時日歷，組織日歷可應用于有分支機構、各分支機構上班時間不一致的企業，可以詳細設置每天的工作時間。在流程日歷和組織日歷中，從而可以精準的計算出每個活動或者活動段的處理時間。

技術架構